Kanal yang Tersedia
Gunakan formulir atau kanal resmi yang tampil pada situs. Sertakan pesan yang jelas, ringkas, dan relevan agar mudah ditindaklanjuti.
Waktu Tanggapan
Tanggapan diberikan sesuai antrean pesan yang masuk. Kami tidak menjanjikan waktu pasti, namun pesan yang tertata rapi membantu proses peninjauan menjadi lebih efisien.
Etika Berkomunikasi
Sampaikan pertanyaan dengan bahasa sopan dan tanpa tuduhan. Jika menyangkut KACA21 atau kategori tertentu, sebutkan halaman terkait agar konteks pesan lebih mudah dipahami.
Melaporkan Kendala
Cantumkan jenis kendala, perangkat yang digunakan, dan waktu kejadian secara umum. Jangan menyertakan kata sandi atau data sensitif dalam laporan apa pun.
FAQ Kontak
Apakah ada alamat kantor? Kami tidak mengarang alamat; gunakan kanal resmi yang tersedia.